Verwaltung konventioneller Garantien

Diese Website wurde entwickelt, damit Sie die für Ihr Produkt geltende konventionelle Novellini-Garantie schnell und einfach aktivieren und anschließend etwaige Serviceanfragen im Rahmen der Garantie an Novellini senden können.

Durch die Registrierung Ihres Kaufs und die Aktivierung der konventionellen Novellini-Garantie erklären Sie, dass Sie die Bedingungen der konventionellen Novellini-Garantie gelesen haben und akzeptieren. Wir empfehlen Ihnen, diese herunterzuladen und sorgfältig aufzubewahren, zusammen mit der E-Mail zur Aktivierung der konventionellen Garantie.

Bitte beachten Sie, dass die konventionelle Novellini-Garantie ohne Aktivierung nicht gilt, unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistung gemäß Artikel 128 ff. des italienischen Verbraucherschutzgesetzes gegenüber Ihrem gewerblichen Verkäufer.

Nachfolgend finden Sie zwei Hauptbereiche, die jeweils einem bestimmten Bedarf gewidmet sind.

Im ersten Bereich können Sie die konventionelle Novellini-Garantie registrieren und aktivieren, um Ihr Produkt korrekt Ihren Daten zuzuordnen, auch mit dem Ziel, Ihnen einen schnelleren Zugang zum Garantieservice zu ermöglichen. Die Aktivierung der Garantie ist der erste wesentliche Schritt, um die Novellini-Garantieservices nutzen zu können.

Der zweite Bereich ermöglicht es Ihnen, eine Serviceanfrage klar und geführt zu stellen. Nach dem Absenden der Anfrage wird der Novellini-Kundendienst die Meldung so schnell und effizient wie möglich bearbeiten. Eine Serviceanfrage im Rahmen der Garantie kann nur gestellt werden, wenn die konventionelle Garantie zuvor aktiviert wurde und Sie über den von Novellini bereitgestellten Vorgangscode verfügen.

Dank einer intuitiven Benutzeroberfläche und eines organisierten Ablaufs behalten Sie auf der Website alles im Griff, von der Garantieregistrierung bis zur Verwaltung des Services.